Pris Prisene er inkludert moms på 25 %. Leveranser Leveringstid Eventuelle fraktutgifter legges til ved utsjekking av handlekurven. Normalt leveres en vare i løpet av 1-3 virkedager. Levering skjer med Norgespakke med sporing via Posten. Betalingsalternativer Beste betalingsalternativ er betaling via Klarna. Betaling skjer enkelt og sikkert med Klarna. Se www.klarna.no. Du kan også velge å forskuddsbetale via Bank/giro. Om du velger postoppkrav tilkommer gebyr. Ved uavhentete postoppkrav-forsendelser faktureres et gebyr på 249,- Avgifter Vi viser priser inklusiv moms. Det legges ikke til andre skatter elle avgifter (annet enn frakt) ved bestilling, hvis ikke annet spesifiseres. Tilbakebetalinger Om du velger annet betaling enn Klarna, vil en eventuell tilbakebetaling gjøres til din bankkonto, personkonto eller bankgirokonto. Tilbakebetalingen foretas i løpet av 10 arbeidsdager, fra mottak og godkjennelse av din retur. Angrerett og åpent kjøpt i 14 dager Ifølge Kjøpsloven har du som kunde rett til å angre ditt kjøp i løpet av 14 dager etter at du har mottatt varen, uten ytterligere begrunnelse. Dette forutsetter at produktet og emballasjen er uforandret, dvs ubrukt og ikke åpnet, ødelagt eller skadet. Det er du som kunde som står for returporto ved bruk av angreretten og åpent kjøp. Ved retur må kvittering eller kopi av denne medfølge. Kontakt med oss må ha funnet sted før retur. Vi forbeholder oss retten til, i de tilfeller der returen er feilaktig, å debitere selvkostpris for de manglende delene. Vi forbeholder oss retten til at i de tilfeller der returen er feilaktig, dvs at kvittering mangler eller det ikke er tatt kontakt på forhånd, å avstå fra tilbakebetaling av varens verdi. Vi henter ikke ut pakker som sendes som postoppkrav. Reklamasjon Ifølge Kjøpsloven har du som kunde reklamasjonsrett i 2 år etter at du har tatt imot varen. Vi praktiserer Kjøpslovens reklamasjonsrett. OBS! Du må beholde kvitteringen for å kunne benytte reklamasjonsretten, samt at produktet må være i ubrutt forpakning. Skulle varen være skadet eller feilekspedert (ubrutt forpakning) når den ankommer, tar vi på oss å utbedre feilen kostnadsfritt. OBS! Det er viktig at du leverer en korrekt reklamasjon. Synlig feil: Meldes umiddelbart ved mottak av varen. Skjult feil: Meldes til oss i løpet av 7 dager etter mottak av varen. Et produkt som vi har konstatert er feilsendt, alternativt skadet, blir byttet av oss. Ved gyldig retur betaler vi returfrakt. Om du har bestilt flere varer enn den du returnerer, betaler vi derimot ikke tilbake hele fraktkostnaden. For feilaktig returnert vare betales det ikke ut erstatning for verken vare eller returkostnader. Kunden får heller ikke tilbake varen uten å betale ny fraktkostnad. Konfidensialitet og sikker behandling av personopplysninger Når du legger inn en bestilling hos oss, oppgir du personopplysninger, som navn, adresse og telefonnummer. I forbindelse med din registrering og bestilling godkjenner du at vi lagrer og bruker dine opplysninger i vår virksomhet for å kunne gjennomføre våre forpliktelser mot deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby deg den servicen du forventer av oss. Vi kommer ikke til å gi ut dine personopplysninger til en tredjepart. Ifølge Personvernloven har du rett til å få oversikt over hvilken informasjon vi har registrert om dem. Om den er feilaktig, ufullstendig eller irrellevant kan du kreve informasjonen rettet eller fjernet. Ta i så fall kontakt med oss. Forsinket levering Vi meddeler deg umiddelbart dersom det oppstår forsinkelser ved leveringer. Du, som kunde, har alltid rett til å heve kjøpet ved forsinket levering. Vi vil gjøre alt som står i vår makt for å fullføre bestillingen din. Det kan oppstå tilfeller da det er umulig å fullføre bestillingen din. Vi forbeholder oss retten til å fraskrive oss all erstatning til kunden angående den forsinkede leveringen.
Med beste hilsen
BRIZ